Fehlerbehebung
Häufige Probleme und Lösungen
„AppCore ToolBox" erscheint nicht in der Seitenleiste
Ursache: Das Plugin wurde nicht aktiviert.
Lösung:
- Gehen Sie zu Plugins → Installierte Plugins
- Suchen Sie „AppCore ToolBox"
- Klicken Sie auf Aktivieren
Onboarding-Seite zeigt Lade-Animation endlos
Ursache: Das React-Modul konnte nicht geladen werden.
Lösung:
- Leeren Sie den Browser-Cache (Strg+Shift+R)
- Prüfen Sie die Browser-Konsole auf Fehler (F12 → Konsole)
- Stellen Sie sicher, dass keine Ad-Blocker das Script blockieren
Scanner-Box fehlt im Beitrags-Editor
Ursache: Die Scanner-Box wird nur im Classic Editor oder als Metabox im Gutenberg-Editor angezeigt.
Lösung:
- Scrollen Sie im Editor ganz nach unten
- Falls nicht sichtbar: Klicken Sie oben rechts auf ⋮ (Optionen) → Einstellungen → Erweiterte Ansicht
Scan gibt Fehlermeldung zurück
Mögliche Ursachen:
- Kein SmartBits-Guthaben mehr → Guthaben aufladen
- API-Verbindung unterbrochen → Prüfen Sie unter AppCore ToolBox → Account den Verbindungsstatus
- Text zu kurz → Der Beitrag sollte mindestens 50 Wörter enthalten
Version im Plugin stimmt nicht
Problem: Im WordPress-Admin wird eine alte Version angezeigt.
Lösung: Installieren Sie die neueste Version des Plugins über den Download-Link. WordPress aktualisiert das Plugin automatisch beim erneuten Hochladen der ZIP-Datei.
Noch Hilfe nötig?
Wenn Ihr Problem hier nicht aufgeführt ist:
- 📧 Support: support@appcore.ai
- 🌐 Website: www.appcore.ai/support